TL;DR: Je draait meer apps dan ooit (het wereldwijde gemiddelde is net de grens van 100 per bedrijf gepasseerd), je teams gebruiken AI al op het werk en toezichthouders zetten richtlijnen om in wetgeving. iPaaS—specifiek Celigo—biedt een beheerde ruggengraat om systemen te verbinden en end-to-end processen te automatiseren. Teknuro combineert dat platform met een pragmatisch operating model (fusion teams, guardrails, enablement) en gestructureerd verandermanagement, zodat de nieuwe manier van werken daadwerkelijk landt.
De context: meer apps, meer AI, meer verplichtingen
Bedrijven gebruiken nu gemiddeld ~101 apps, na jaren van stabiele groei. Dat betekent: meer datamodellen, authenticatiepatronen en workflows die veilig moeten worden verbonden. Tegelijkertijd meldt 71% van de organisaties dat zij generatieve AI regelmatig inzetten in minstens één bedrijfsfunctie, en zegt 75% van de kenniswerkers AI op het werk te gebruiken. Ondertussen voert de EU AI Act gefaseerd verplichtingen in tussen 2025 en 2027. De implicatie: je moet meer systemen verbinden, een golf aan AI-ondersteund werk opvangen en governance kunnen aantonen.
Korte uitleg: wat iPaaS doet (en waar Celigo past)
Een integration-platform-as-a-service (iPaaS) centraliseert hoe je systeem-naar-systeemintegraties bouwt, uitvoert en beheert—over apps, data, API’s, EDI/B2B en events—zonder verspreide scripts per team. Celigo’s platform (integrator.io) biedt een visuele Flow Builder, orkestratie, API Builder (om API’s te maken/combineren), B2B/EDI-mogelijkheden en AI-functies (automatische mapping, code-assistentie, contextuele Copilot). In 2025 heeft Celigo updates uitgebracht gericht op snelheid, on-prem connectiviteit en schaalbare EDI-verwerking.
Celigo staat ook sterk gepositioneerd bij gebruikers: het is #1 iPaaS op G2 in recente rapporten, met nadruk op gebruiksgemak voor zowel IT als business. (G2 is gebaseerd op gebruikersreviews; zie het als richtinggevend, niet absoluut.)
De discussie: is iPaaS de juiste ruggengraat?
Waarom “ja” vaak wint:
-
Snelheid en standaardisatie. Standaardconnectors, consistente foutafhandeling, monitoring en beleidscontroles maken een einde aan telkens opnieuw het wiel uitvinden.
-
Beheerde samenwerking. iPaaS biedt een gedeeld canvas waar business technologists en engineers samen bouwen, met guardrails (auth, dataclassificatie, goedkeuringen). Celigo’s AI-assistenten versnellen mappings en transformaties zonder governance te omzeilen.
-
Brede patronen op één plek. Moderne iPaaS dekt app-naar-app, datapijplijnen, B2B/EDI, API’s en eventing—cruciaal als processen ERP, CRM, e-commerce, WMS/3PL en finance doorkruisen.
Voorzichtigheden om rekening mee te houden:
-
Platformsprawl. Low-code vervangt geen architectuur. Zorg voor libraries, naming/versioning en een goedkeuringspad—anders bouw je point-to-point flows in een mooiere UI.
-
Lock-in en complexiteit. Elke tool kan afhankelijkheid creëren. Mitigeer met standaarden (OpenAPI/JSON Schema), externe mappings en lichte custom code. Houd er rekening mee dat sommige iPaaS-werkzaamheden nog steeds JavaScript en integratiedesign vereisen.
-
Groeiende securitysurface. Meer API’s en flows vergroten het aanvalsoppervlak; ontwerp en test tegen de OWASP API Security Top 10 (2023).
Conclusie: iPaaS is de juiste ruggengraat mits gecombineerd met governance en operating model dat “click-and-hope”-integratie voorkomt.
Hoe Celigo teams anders laat werken (mits goed ingericht)
-
Fusion teams i.p.v. overdrachten. Cross-functionele teams (proces owner, productmanager, integration engineer, data/security, change partner) dragen samen verantwoordelijkheid. Flow Builder en API Builder geven één canvas voor iteratie op processen zoals order-to-cash en procure-to-pay.
-
Citizen developers—veilig. Low-code/AI nodigt business technologists uit om mee te bouwen. Guardrails (goedgekeurde connectors, databeleid, code reviews) houden kwaliteit en compliance hoog. Celigo’s AI ondersteunt auto-mapping en code-hulp binnen governancekaders.
-
Platform operations mindset. Behandel integraties als producten: versiebeheer, documentatie, monitoring en herbruikbaarheid. Updates in 2025 hebben traceability, API-versioning en schaalbaarheid versterkt.
Waar Teknuro in beeld komt: van platform naar resultaat
Teknuro is officieel gecertificeerd Celigo-partner met focus op integraties, automatisering, AI en digitale transformatie. De aanpak start met discovery (incl. gratis IT-scan) en levert daarna afgebakende, herbruikbare integraties over e-commerce, CRM, ERP, WMS/3PL, EDI en payments—altijd procesgericht.
Praktijkvoorbeelden:
-
Wegter Brands: webshop ↔ ERP via Celigo: nieuwe klanten konden binnen één dag bestellen—concreet voorbeeld van snelheid naar waarde.
-
Cargill / Ariba Network: leveranciersintegraties verminderden handwerk en verbeterden procesflow—illustratie van B2B/EDI-kracht.
Dagelijkse impact voor klanten: minder handmatig werk, snellere cycli, schonere data, duidelijk eigenaarschap van flows. Teknuro levert niet alleen “het verbinden van apps”, maar richt ook het operating model zo in dat het duurzaam waarde oplevert.
De AI-dimensie: slimmer gereedschap, hogere inzet
Celigo integreert AI in builder-ervaringen—van auto-mapping en code-assistentie tot een contextuele Copilot. Voor teams betekent dat snellere concepten van mappings en API-compositie, zolang menselijke beoordeling en documentatie centraal blijven.
Tegelijkertijd moet governance meeschalen. Gebruik het NIST AI Risk Management Framework (GOVERN–MAP–MEASURE–MANAGE) voor risico’s rond modellen/data, in combinatie met OWASP API Top 10. De EU AI Act voegt compliance-deadlines toe, die je integratielandschap helpt aantonen (data lineage, human oversight, incident response).
Verandermanagement: de beslissende factor
Prosci’s onderzoek is helder: projecten met sterk verandermanagement zijn ~7× succesvoller en bijna 5× vaker op tijd afgerond. De menselijke kant is dus niet “soft”—maar doorslaggevend.
Wat werkt (Teknuro’s aanpak):
-
Zichtbaar leiderschap. Executives modelleren het platform-operating model en koppelen veranderingen aan meetbare resultaten.
-
Gestructureerde enablement. Rolgebaseerde training voor citizen builders, engineers en product owners; meet adoptie, niet alleen oplevering.
-
Guardrails voor groei. Publiceer approved connectors, naming/versioning, data policies en code reviews; ontwerpafstemming op OWASP en AI RMF.
-
Operating rhythm. Wekelijkse office hours, assetcatalogi en post-incident reviews houden kwaliteit hoog en MTTI laag.
Een praktisch Celigo + Teknuro playbook
-
Start vanuit waardestromen. Kies 2–3 journeys (bv. quote-to-cash, hire-to-onboard), meet doorlooptijd/fouten/handwerk en stel doelen.
-
Richt fusion teams in. Geef product owners eigenaarschap met backlog en definitie van done inclusief observability en runbooks.
-
Leg guardrails vast. Geheimbeheer, dataclassificatie, schema-validatie, retry/alert policies—gekoppeld aan OWASP/NIST AI RMF.
-
Benut AI, maar documenteer menselijke review. Zie AI-uitvoer als draft, nooit als eindresultaat.
-
Behandel integraties als producten. Versiebeheer en catalogisering; meet hergebruik en eliminatie van duplicaten.
-
Plan voor portabiliteit. Gebruik standaarden en documenteer complexe logica om lock-in te verminderen.
-
Sluit de BYO-AI-kloof. Leid AI-gebruik in banen via goedgekeurde tools en workflows, gekoppeld aan EU AI Act mijlpalen.
Wanneer iPaaS (zelfs Celigo) níet past
-
Ultra-low-latency microservices → service mesh/event bus.
-
Kleine, stabiele estates → scripts volstaan.
-
Pure UI-automatisering zonder API’s → RPA-domein.
Dit zijn grenzen, geen nadelen.
De kernboodschap
In een wereld met app-sprawl, AI-versnelling en strengere regels is iPaaS het pragmatische verbindingsweefsel. Celigo levert de bouwblokken (flows, API’s, B2B/EDI, AI-assistentie). Teknuro vertaalt die naar bedrijfsresultaten via governance, verandermanagement en een transformation-first operating model. Zo behaal je cumulatieve voordelen: herbruikbare integraties, snellere doorlooptijden, betere data en teams die continu verbeteren.
